![\"covid](\"https:\/\/qeso.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Captura-de-pantalla-2020-07-08-a-las-12.16.00.png\")
<\/p>\n<\/p>\n
La crisis del\u00a0coronavirus\u00a0ha sido catastr\u00f3fica para la econom\u00eda Espa\u00f1ola y mundial y todav\u00eda est\u00e1 haciendo sus estragos a d\u00eda de hoy en Espa\u00f1a. Esta crisis est\u00e1 afectando a todos los \u00e1mbitos, en especial a los sectores que son susceptibles de\u00a0relacionar a multitud de personas en un espacio reducido<\/strong>.<\/p>\n Por eso, los distribuidores de telefon\u00eda m\u00f3vil que tienen tiendas f\u00edsicas por todo el territorio espa\u00f1ol se han visto afectadas, pero tambi\u00e9n los operadores<\/strong> han tenido consecuencias tanto positivas como negativas. En este art\u00edculo, desde Qeso queremos contarte todo lo relacionado con el covid 19 y telefon\u00eda m\u00f3vil.<\/p>\n Debido al coronavirus se est\u00e1 provocando una gran alerta en Espa\u00f1a, y\u00a0las autoridades han ido decretando medidas excepcionales\u00a0en vistas a retrasar el contagio masivo, por eso aquello que est\u00e1 o estaba relacionado con las actividades en el exterior de los domicilios tiene cierto riesgo sanitario, tambi\u00e9n acudir a una tienda de telefon\u00eda m\u00f3vil.<\/p>\n Tal y como cuentan los distribuidores de telefon\u00eda m\u00f3vil, la mayor\u00eda de marcas tienen un plan de actuaci\u00f3n con el que hacer frente a la epidemia<\/strong>: desde restringir el desplazamiento a pa\u00edses en riesgo a permitir el teletrabajo a aquellos trabajadores cuya labor se lo permita.<\/p>\n Los fabricantes de m\u00f3viles que\u00a0tienen tiendas f\u00edsicas en Espa\u00f1a<\/strong>, y tambi\u00e9n las operadoras que tienen un establecimiento propio, as\u00ed como las grandes distribuidoras de telefon\u00eda m\u00f3vil que existen a lo largo del territorio espa\u00f1ol han visto unas consecuencias, aunque han sido muy resolutivos en este aspecto.<\/p>\n Aunque no todas las empresas han tenido las mismas consecuencias, s\u00ed que hay unas valoraciones positivas de la mayor\u00eda de ellas. Aunque tambi\u00e9n han pasado por d\u00edas en que la preocupaci\u00f3n era la t\u00f3nica general.<\/p>\n Una de las primeras marcas de las que vamos a hablar es Xiaomi. Esta empresa apunta a que su plantilla no ha tenido ning\u00fan reajuste y que las tiendas que venden como franquicia tienen sus propias restricciones y han tenido que tomar otras medidas.<\/p>\n En la oficina de sede central de Madrid s\u00ed que han tenido que tomar ciertas medidas excepcionales: los empleados han teletrabajando, \u00a0y el n\u00famero de reuniones se ha reducido considerablemente. Adem\u00e1s, los viajes que hacen s\u00f3lo son los que son estrictamente necesarios.<\/p>\n Tal y como hemos mencionado la central de Xiaomi Mi Store de La Vaguada, con central en Madrid han seguido muy de cerca las recomendaciones sanitarias que el Gobierno recomendaba y que sigue recomendando; recomendaciones como lavarse las manos constantemente, lavarse con gel desinfectante cada vez que los cajeros tocan dinero y\u00a0limpiar m\u00e1s concienzudamente las superficies de la tienda<\/strong>, en especial las zonas que est\u00e1n al contacto con los clientes. Adem\u00e1s, la Xiaomi Mi Store de La Vaguada que ha tenido una bajada notable de afluencia de clientes: entre un 60-70 % menos con el coronavirus, a pesar de que el estado de alarma ya no est\u00e1 en nuestro pa\u00eds.<\/p>\n Huawei tambi\u00e9n ha respondido a c\u00f3mo han hecho frente a la crici del coronavirus y como esper\u00e1bamos, como alta compa\u00f1\u00eda tiene un protocolo y plan de contingencia. Tal y como explica la propia empresa, \u00abA nivel de oficina lo llevamos implementando desde el mes de enero, aunque a d\u00eda de hoy seguimos sin tener ning\u00fan caso. Desinfecci\u00f3n, ventilaci\u00f3n de las oficinas, se monitoriza la salud de los empleados, hay mascarillas para todos y se mide la temperatura corporal<\/em>\u00ab.<\/p>\n Huawei ha restringido los viajes a sus empleados, y interpone una cuarentena para quien hab\u00eda viajado a China y otros pa\u00edses de alto riesgo:\u00a0estos trabajadores han permanecido los 15 d\u00edas habilitados en su casa<\/strong>.<\/p>\n Samsung, siendo otra de las grandes marcas de telefon\u00eda, tambi\u00e9n tiene tiendas f\u00edsicas por toda Espa\u00f1a. La empresa ha confirmado que\u00a0han seguido y todav\u00eda siguen las recomendaciones de seguridad en todas sus oficinas<\/strong>; adem\u00e1s tambi\u00e9n tienen los viajes internacionales restringidos hasta nueva orden, las reuniones se han minimizado, as\u00ed como tambi\u00e9n las ferias. Respecto a sus tiendas f\u00edsicas no han tenido actuaciones especiales ya que los comercios quedan administrados por Randstad y Phone House.<\/p>\n Si hablamos de Sony, podemos decir que no posee empleados que est\u00e9n cara al p\u00fablico. Por lo que la empresa ha confirmado que ninguno de sus trabajadores ha sido diagnosticado con coronavirus, pero adem\u00e1s s\u00ed que\u00a0dispone de un protocolo de actuaci\u00f3n en el caso de que alguno se contagiase<\/strong>. Como el resto de operadoras y compa\u00f1\u00edas telef\u00f3nicas, siguen manteniendo las medidas sanitarias recomendadas en todos sus espacios.<\/p>\n Las operadoras m\u00f3viles son un sector que tambi\u00e9n ha tenido que tomar medidas, en el aspecto interno como en el aspecto cara a cara con sus propios clientes. La mayor\u00eda de las operadoras han regalado servicios de cara a minimizar el impacto de la enfermedad<\/strong>, estos servicios han ido desde GB de datos gratis a planes de televisi\u00f3n; mientras han ido reforzando todas las medidas sanitarias tanto en sus tiendas como en sus oficinas.<\/p>\n Movistar tambi\u00e9n ha sido una operadora que ha confirmado el seguimiento en toda su plantilla de las recomendaciones oficiales.\u00a0En las tiendas trabajan de manera normal y sin que haya afectaciones por coronavirus<\/strong>. Y se han preparado en el caso de que hubiese alg\u00fan contagio: Movistar tiene redundancia de comerciales asignados a una tienda y se est\u00e1n gestionando los turnos en funci\u00f3n de las necesidades del personal. Adem\u00e1s, la empresa de Movistar ha\u00a0permitido el teletrabajo\u00a0a los empleados que lo desearan y pudieran realizarlo.<\/p>\n <\/p>\n Como hemos visto con Movistar,\u00a0 Vodafone tambi\u00e9n han querido hacer hincapi\u00e9 en el teletrabajo. Su personal interno ha hecho uso de esta posibilidad, pero\u00a0no resulta posible hacerlo con todos los trabajadores<\/strong>, por ejemplo, con aquellos que ten\u00edan su trabajo de cara al p\u00fablico en sus tiendas f\u00edsicas. Vodafone ha monitorizado la situaci\u00f3n del covid 19 a nivel mundial y ha cumplido con las recomendaciones de la OMS y de las autoridades sanitarias espa\u00f1olas.<\/p>\n <\/p>\n Al igual que todas las operadoras, Vodafone ha adoptado desde el primer momento las medidas preventivas de higiene, desinfecci\u00f3n y limpieza, as\u00ed como tambi\u00e9n ha hecho una restricci\u00f3n de los viajes nacionales e internacionales. Como \u00faltimo dato, la operadora ha ido estableciendo un modelo de supervisi\u00f3n de visitas a sus sedes para confirmar que los protocolos de sanidad se van cumpliendo estrictamente.<\/p>\n <\/p>\n Orange ha recalcado que siempre han permitido el teletrabajo a los trabajadores que ten\u00edan la posibilidad de realizarlo. As\u00ed, todos los trabajadores que ten\u00edan un puesto compatible con el teletrabajo lo han hecho posible. Respecto a sus tiendas f\u00edsicas, no han dispuesto de un protocolo especial <\/strong>que fuera m\u00e1s all\u00e1 de las recomendaciones sanitarias con el objetivo de minimizar el contagio del covid 19.<\/p>\n Orange s\u00ed ha tenido casos por contagio del coronavirus entre sus trabajadores de oficina: aunque solo han sido dos trabajadores y ambos han pasado la cuarentena con s\u00edntomas leves y con un exhaustivo seguimiento m\u00e9dico para monitorizar el contagio.<\/p>\n M\u00e1sM\u00f3vil tambi\u00e9n respondi\u00f3 al protocolo de actuaci\u00f3n que ha llevado a cabo durante el confinamiento y la actual crisis del coronavirus. La operadora se ha mantenido alerta ante la epidemia mientras\u00a0puso en pr\u00e1ctica las medidas recomendadas en sus centros de trabajo<\/strong>.<\/p>\n Tal y como ha confirmado la operadora, M\u00e1sM\u00f3vil ha aplicado las medidas de prevenci\u00f3n del Ministerio de Sanidad; como, por ejemplo, la desinfecci\u00f3n mediante geles de manos desinfectantes a todos sus trabajadores, medici\u00f3n de temperatura, refuerzo de la limpieza, limitaciones de desplazamientos y sustituci\u00f3n de reuniones (en la medida de lo posible) por conferencias.<\/p>\n Pese a toda la crisis que ha afectado a pr\u00e1cticamente todos los sectores, Orange y Telef\u00f3nica\u00a0no pueden hacer uso del coronavirus como \u00fanico pretexto para hacer justificaci\u00f3n ante las ca\u00eddas en su resultado global.\u00a0La pandemia\u00a0tambi\u00e9n ha tenido un impacto positivo en algunos puntos del negocio.<\/p>\n En este aspecto,\u00a0los niveles de inversi\u00f3n por el retraso de las subastas de espectro \u2014como ya confirm\u00f3 el Gobierno de\u00a0Espa\u00f1a\u2014\u00a0 han ca\u00eddo por, entre otras causas,\u00a0un menor despliegue de red derivado del confinamiento.<\/p>\n Telef\u00f3nica ha aumentado la base de clientes que demandan televisi\u00f3n en Movistar+ y Movistar Lite<\/p>\n Tampoco hay duda de que las\u00a0telecomunicaciones se han convertido actualmente, m\u00e1s que nunca\u00a0en\u00a0un servicio esencial, lo que ha hecho que los clientes valoren altamente m\u00e1s la\u00a0red y hayan demandado m\u00e1s servicios de conectividad de alta calidad.<\/p>\n Un claro ejemplo encontramos en la\u00a0fiebre<\/em>\u00a0por los\u00a0contenidos, que\u00a0impuls\u00f3\u00a0los ingresos de v\u00eddeo de Telef\u00f3nica\u00a0hasta los 734 millones de euros. Esa cifra se registr\u00f3 tras un\u00a0incremento del 0,7% interanual durante el primer trimestre.<\/p>\n Los clientes contratados para recibir estos servicios (accesos<\/em>\u00a0en el argot de la compa\u00f1\u00eda) se encuentran ya por 9,7\u00a0millones, la mayor\u00eda de ellos en la televisi\u00f3n de pago\u00a0Movistar+<\/strong>\u00a0y el resto en la plataforma de v\u00eddeo por internet,\u00a0Movistar Lite<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La crisis del\u00a0coronavirus\u00a0ha sido catastr\u00f3fica para la econom\u00eda Espa\u00f1ola y mundial y todav\u00eda est\u00e1 haciendo sus...<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":66,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-22","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consejos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/qeso.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/qeso.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/qeso.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qeso.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qeso.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/qeso.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":289,"href":"https:\/\/qeso.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22\/revisions\/289"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qeso.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/66"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/qeso.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/qeso.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/qeso.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Los fabricantes han hecho frente al coronavirus \u00bfC\u00f3mo?<\/strong><\/h2>\n
Huawei<\/strong><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/qeso.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/contrato-de-de-telefonia-3-1024x576.png\")
<\/p>\nSamsung<\/strong><\/h2>\n
Sony<\/strong><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/qeso.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/contrato-de-de-telefonia-4-1024x576.png\")
<\/p>\n\u00bfC\u00f3mo le hacen frente al coronavirus las operadoras?<\/strong><\/h2>\n
Movistar<\/strong><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/qeso.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/contrato-de-de-telefonia-5-1024x576.png\")
<\/p>\nVodafone<\/strong><\/h2>\n
Orange<\/strong><\/h2>\n
M\u00e1sM\u00f3vil<\/strong><\/h2>\n
Los beneficios del covid para las\u00a0telecos<\/em><\/strong><\/h2>\n