{"id":6,"date":"2021-02-27T16:56:54","date_gmt":"2021-02-27T16:56:54","guid":{"rendered":"https:\/\/qeso.es\/noticias\/index.php\/2021\/02\/27\/como-optimizar-tu-embudo-de-ventas\/"},"modified":"2021-03-08T15:12:01","modified_gmt":"2021-03-08T15:12:01","slug":"como-optimizar-tu-embudo-de-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qeso.es\/noticias\/como-optimizar-tu-embudo-de-ventas\/","title":{"rendered":"Como optimizar tu embudo de ventas"},"content":{"rendered":"\r\n<p><strong>Al Optimizar tu embudo de ventas vas a ganar nuevos clientes.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>El embudo de ventas va a definir las diferentes fases por las que pasan tus clientes finales, es de vital importancia tener definido el tipo de cliente, intenci\u00f3n y problema de cada fase. \u00bfTe imaginas lo que ser\u00edas capaz de hacer si tuvieras cada fase del embudo automatizada?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Centralizar las herramientas que utilizas para el funnel de ventas de tu empresa va a ser tu principal misi\u00f3n<\/strong><br \/><br \/><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mentalizate que \u00a0a partir de hoy, uno de tus principales objetivos va a ser centrarse en optimizar cada fase para bajar la tasa de abandono lo m\u00e1ximo posible. \u00bfTe gustar\u00eda ver un caso pr\u00e1ctico sobre como optimizar y automatizar el \u00a0un embudo de ventas? <strong>Bien pues vamos por partes, en primer lugar vamos a automatizar el embudo de ventas y en segundo lugar vamos a pasar a optimizarlo.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/CMzrERZvst3n4L57NfffXgCjqpdZCmKSU--ext4vUvdVP7k3uLa-Uh8AN0xCxegty42e3nJWFc7__HT1wUhOB5EyGpvHvKkeMyLVVJCpGyL9iDqyG-WIFFCK5XxAmIBn_pi3XKfh\" alt=\"\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Antes de empezar a decirte todos los consejos y pasos que deber\u00edas seguir para automatizar de manera correcta tu embudo de conversion deberias de pasarte por el post de LA ESTRUCTURA EMPRESARIAL PARA EL EXITO DE TU EMPRESA <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>DEFINIR KPIS POR CADA FASE DEL FUNEL<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><br \/>1. ALCANZAR \u00bfA cuantas personas llegas? -&gt; LLAMADAS \/ LEADS<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>2. ATRAER \u00bfCuantas personas piden informes? -&gt; FIJAR CITAS O LLAMADAS<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>3. RELACION \u00bfCuantas te piden una cita? -&gt; VISITA<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>4. VENTA \u00bfCuantas te piden una propuesta?-&gt; ANALISIS Y ENVIO DE PROPUESTA<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>5. FIDELIZACION \u00bfCuantas propuestas has vendido? y \u00bfcomo los mantienes?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>1. FASE DE ALCANCE <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/CGf0VMPZoeW8nKZ-Z67o6R9PPeg3RlEILuJmag_J6TJaihfzYf0-YoEtmQTIO5f6Jzfkqe2mYBsvKUnkOiDacumdRp132219-nXWWuJL4bv8AfWGi6l6i6Vgk7ZxVOP4GGy2TG6u\" alt=\"\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En esta fase te vas a encargar de definir tus canales de captaci\u00f3n de tr\u00e1fico, llamadas, contactos por mail\u2026 Por ejemplo, en el caso de que cuentes con webs, aqu\u00ed ir\u00e1n contabilizadas las visitas org\u00e1nicas que adquieras v\u00eda SEO, llamadas de telemarketing, redes sociales, anuncios pagados ya bien sea en buscadores o redes de display, tus videos si es que estas utilizando esta estrategia en youtube&#8230;ect.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><br \/>En conclusi\u00f3n, deber\u00e1s de registrar todas las visitas, contactos, llamadas que se han generado, para poder definir el porcentaje de tus funnels de ventas. Para hacerte las cosas m\u00e1s f\u00e1ciles te hemos dejado un documento en excel para que puedas registrar tus interacciones iniciales.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong> <a href=\"https:\/\/qeso.es\/contacto\/\">DEJANOS TU MAIL Y TE ENVIAREMOS EL SIGUIENTE EXCEL<\/a><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A continuaci\u00f3n debes plantearte la siguiente pregunta \u00bfCu\u00e1l es tu indicador clave para esta fase del funnel?<strong> el n\u00famero de visitas, contactos, llamadas\u2026 En general el n\u00famero de acciones totales que eres capaz de generar por tus canales de captaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>2. FASE DE ATRACCI\u00d3N<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esta fase es muy importante, porque dependiendo de lo bueno que sea el producto\/contenido que tu vendas o que utilices para promocionarte&#8230; vas a ser capaz de generar una mayor retenci\u00f3n de esas primeras visitas que has realizado. <br \/><br \/>Aqu\u00ed es muy importante tene bien definido tu target o audiencia, ya que s\u00ed el contenido esta bien enfocado y solucionas un problema o bien les entretienes con tus textos,videos, podcast: Uala! Vas a generar un retorno a tu canal de esas personas a las que de verdad les has aportado valor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pongamos un ejemplo pr\u00e1ctico:<br \/><br \/><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En nuestro caso, nosotros en este art\u00edculo estamos explicandote detalladamente que es y para que sirve cada fase del embudo de conversi\u00f3n, adem\u00e1s para conseguir que est\u00e9s siempre informado, tambi\u00e9n estamos poniendo a tu disposici\u00f3n una hoja de c\u00e1lculo para que puedas definir tu embudo de conversi\u00f3n y tener un registro de lo que pasa en \u00e9l. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00bfObservas lo que est\u00e1 pasando?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>No te enviamos directamente el producto\/software o servicio que vendemos, todo lo contrario, hablamos sobre temas que pueden ser de tu inter\u00e9s, que sabemos de primera mano que ayudan a los trabajadores del sector y que son recursos que utilzian en su dia a dia para optimizar y medir sus acciones. Te intentamos o bien ense\u00f1ar algo o entretenerte, el objetivo es claro: si eres de ese tipo de personas que le gusta hacer las cosas por ti mismo, quizas empieces a aplicarlas y utilices las herramientas que estamos poniendo a tu disposicion. Pero si por el contrario s\u00f3lo lo encuentras de ayuda o interesante, ponemos a tu disposicion nuestro numero de telefono, servicios, softwares para que cotactes con nosotros y delegues en Bittel, la funci\u00f3n de definirte un embudo de ventas en condiciones. En nuestro caso no trabajariamos as\u00ed directamente, porque este es el blog de una herramienta creada unica y especificamente para el sector de telecomunicaciones, donde precisamente esto est\u00e1 automatizado ya que llevamos a\u00f1os trabajando bajo esta metodologia y desarrollando esta aplicacion para empresas de tu mismo sector.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Tu KPI objetivo ser\u00e1 el n\u00famero de impactos que tienes en cada nuevo contenido que publicas<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>3. FASE DE RELACI\u00d3N<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esta fase se define en las personas que realmente convierten, tu publico fiel que despues de \u201cx\u201d d\u00edas te siguen, te comparten en redes e incluso han dedicado un pedazo de su tiempo para ponerse en contacto contigo. Para llegar a esta fase en la que has generado una venta, quiz\u00e1s han pasado alrededor de 2 meses, y en ocasiones esto es dificil de enteder porque antiguamente las cosas eran muy diferentes, ya que todo se hacia a lo bruto, sin anestesia, te plantaban delante de tus narices un producto o servicio en plan spammer, \u00a1compra, compra, compra!<br \/><br \/>Pero amigo, si estabas pensando que esta podr\u00eda ser tu soluci\u00f3n, las cosas ya ni mucho menos son as\u00ed, vivimos en la era de la informaci\u00f3n (o la desinformaci\u00f3n, ya que en ocasiones es complicado encontrar algo de calidad que no haya sido reutilizado 150mil veces, pero eso es otro tema del que hablaremos en otras ocasiones).<br \/><br \/>Como dec\u00edamos antes, vivimos en una era en la que la gente compara, lee tus servicios al igual que los de otros competidores, y a no ser que seas o el primero, o una marca de alta relevancia, va a ser dificil que te elijan. Ojo! no es tarea imposible, y como todo, vas a tener que hacer las cosas bien, para notar resultados r\u00e1pidamente. Por eso recordamos que:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Tendr\u00e1s que encontrar un target que se adapte a tu soluci\u00f3n.<\/li>\r\n<li>Tener una buena estrategia de contenidos y que aporte valor<\/li>\r\n<li>Por supuesto, un producto que solucione el problema de tu cliente objetivo<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00bfSuena dif\u00edcil y tedioso? De verdad que no lo es tanto, y adem\u00e1s estamos frente a una oportunidad \u00fanica, porque el ROI que te aportar\u00e1n estos clientes, a la larga va a ser muy rentable y \u00a0positivo, ya que si plasmamos la idea en una l\u00ednea de tiempo, en los primeros meses vas a irte quitando de encima la gente que les interesa lo que dices pero no encuentran una soluci\u00f3n en tus palabras, y al final, se quedar\u00e1n las personas que estar\u00e1n dispuestas a convivir con tus servicios.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/5gakvPV5IztysT357TcXiOhcOtgb0-4LtoYMZF9BVYZwV9VQykq1Uj4ai9ShwkA3DuKa9ZMh490jtZ_6VpnIny6rOpqxnhw0gC2kfkOeXeWBuWyiufk7unm8-XC0zheJiBXjI_ua\" alt=\"\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En el siguiente ejemplo podemos distinguir 2 tipos de acciones: TIPO A (clientes que al cabo de un tiempo dejando de visitarte), TIPO B (Clientes que les interesa lo que dices y al cabo de un tiempo acaban convirtiendo)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Aqui tu KPI Objetivo va a ser el numero de retornos que generas con tus contenidos o acciones.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>4. FASE DE CONVERSI\u00d3N \/ LEAD<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esta fase es la que va a marcar tu % de conversi\u00f3n a venta, cuantos m\u00e1s leads seas capaz de conseguir, mayor % de conversi\u00f3n tendr\u00e1s m\u00e1s tarde.<br \/><br \/>Un Lead lo podemos clasificar de muchos aspectos, desde que entre a nuestro art\u00edculo, y se registre para conseguir el excel que te regalamos para gestionar tu embudo de conversi\u00f3n hasta el contacto final que te contacta via el formulario de contacto de tu web porque est\u00e1 interesado en los servicios que les ofreces.<br \/><br \/>En el caso del sector de telefonia, podr\u00edamos clasificar en leads, aquellas empresas a las que visitan los comerciales para presentar un ahorro en el consumo de linea movil. O bien, aquellas personas que zanjan previamente una cita con el departamento de telemarketing porque est\u00e1n obervando un consumo excesivo en su linea de telefono. <br \/><br \/><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00bfComprendes lo que estamos de lo que estamos hablando? Exactamente, tu KPI viene definido por el numero de gente que te pide una cita, presupuesto\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/1iHB_qvfW2D11bZNB_01nrXxHeFv2gCqtem60H-o8La6oXuHCw2efpsqXZAWCQi7w--78EFgP4velCBO1YlgaLMhlcOVwSZTygQDk6rFoJa6yUOr2YSVpGD_-Z7vR2a3CwdmA--6\" alt=\"\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>5. FASE DE VENTA<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>La fase del embudo en la que todo gestor de un negocio quiere ver un numero muuuy grande. El exito de esta fase final va a depender de muchos factores, pero primordialmente, partiendo de la base de quei tienes un buen producto, servicio o contenido. Cuanto mejor definidas est\u00e9n las anteriores fases de tu embudo, mejor porcentaje de venta vas a tener. Sobre todo, si resuelves el problema de tu futuro cliente. Evidentemente existen cientos de estudios, metodolog\u00edas y adaptaciones para optimizar tus embudos de ventas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En esta fase tu KPI va a ser tu % de conversiones o n\u00famero de ventas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/PjRjWX-huJ1JFwBYMA4b8sr7SrJuxW7RfBTDeN9iR8h4EiOyPsp_horKGqU__Xyo8TV23j3zKeyEfShaL98pcQ56-wg7CwAYZEWGba87b4kADXIj_ZjYD2CFI_ZGX0MPgpJA676g\" alt=\"\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>CONCLUSIONES:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En este art\u00edculo gu\u00eda, hemos definido de manera brevemente que es un embudo de ventas, porque utilizarlo y la finalidad de esto.<br \/><br \/>La funcionalidad principal adem\u00e1s de tener un control de tus acciones y su efecto, es el poder medir las acciones que est\u00e1s haciendo, ya que en funci\u00f3n a cada fase del embudo, tendr\u00e1s que tener documentadas el tipo de acciones que est\u00e1s haciendo.<br \/><br \/>El escenario idela, ser\u00eda ir definiendo funnels de conversi\u00f3n para cada acci\u00f3n y canal como por ejemplo email marketing, acciones organicas de SEO, canales de publicidad, ect.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Al Optimizar tu embudo de ventas vas a ganar nuevos clientes. 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